pcb工作网客服工程师招聘信息，江西省航宇新材料股份有限公司招聘客服工程师

工作内容：
1.客诉的异常处理；
2.客户现场分析拆解及检讨；
3.跟进客户投诉处理的进度并制作报表；
4.客户8D报告的回复；
5.组织会议内部分析客户退货的原因并督促改善.岗位要求：
1.大专以上学历；
2.有线路板或板材客服经验优先；
3.性格开朗，良好的情绪控制和压力化解能力；
4..具备胜任工作的沟通表达与亲和力、洞察能力；
5..熟练使用各种办公软件，特别是PPT、Excel.☆工作负责☆执行能力☆有上进心