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  • 客服专员
  • 面议工作性质:全职更新时间:2020-09-16共有0人投递简历
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职位描述:
职位描述:
1、2年以上PCB工作经验,其中一年国外CS工作经验;英语CET-4
2、懂IPC品质标准
3、处理客户投诉/退货,推动内部从系统上纠正、预防品质问题,实现内部品质提升和外部客户满意。
4、参与与品质相关的客户到访陪同、拜访客户活动,对涉及内容跟进处理.
5、以邮件、电话等形式沟通/处理双方日常信息,实现内外部品质桥梁作用。
6、结合客户投诉及日常沟通信息,制定、更新品质标准,指导过程和终检。
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